Aviso de Privacidad

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De conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

1. Crear su cuenta de usuario y contraseña en la plataforma Yendo.

2. Procesar pedidos, pagos y entregas a domicilio.

3. Geolocalización para la asignación de repartidores y rastreo de pedidos.

4. Facturación y cobro.

5. Comunicación vía SMS (verificación) o WhatsApp para el estatus de sus pedidos.

Datos recabados:

Para llevar a cabo las finalidades descritas, utilizaremos: Nombre, teléfono, correo electrónico, dirección de entrega, ubicación GPS en tiempo real (mientras usa la app) y datos financieros (en caso de pago con tarjeta, procesados de forma encriptada por pasarelas de pago certificadas).

Eliminación de Cuenta (Derechos ARCO):

El usuario tiene derecho a solicitar la eliminación completa de su cuenta y datos personales en cualquier momento. Esta opción se encuentra disponible dentro de la configuración de la App en el boton "Eliminar mi cuenta" de la pestaña Editar Perfil o puede solicitarse enviando un correo a pedido@yendo.com.mx. Una vez solicitada, los datos serán eliminados en un plazo no mayor a 30 días, salvo aquellos que deban conservarse por obligación legal o fiscal.

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